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SACHA KUNDENSERVICE

Aufgrund des Coronavirus ist unser Kundenservice momentan nur eingeschränkt erreichbar, und zwar von Montag bis Freitag zwischen 09.00 und 13.00 Uhr. Per E-Mail und Chat ist unser Kundenservice weiterhin an Werktagen von 09.-17.00 Uhr für Sie erreichbar.

+49 (0) 21 12409044

kundenservice@sachaschuhe.de

An Werktagen zwischen 09:00 - 17:00 Uhr erreichbar. Der LIVE-Chat steht Ihnen ebenfalls an allen Werktagen zwischen 09:00 - 17:00 Uhr zur Verfügung.

Tipp: Haben Sie eine Frage zu Ihrer Bestellung? Dann halten Sie bitte Ihre Bestellnummer parat, sodass wir Ihnen schneller weiterhelfen können!

Lesen Sie auch den FAQ-Teil mit den häufig gestellten Fragen. Ihre Frage ist nicht aufgeführt? Dann wenden Sie sich bitte telefonisch, per E-Mail oder über das Kontaktformular an uns.

ADRESSE

Sacha Onlineshop
Saal van Zwanenbergweg 10
5026 RN Tilburg
Niederlande

REKLAMATION

Reklamationen werden ausschließlich von uns anerkannt und bearbeitet, wenn sie in schriftlicher Form und mit Foto versehen vorliegen. Die Frist für Reklamationen beträgt 6 Monate nach dem Einkauf.

REKLAMATION EINES FILIALEINKAUFS

Im Falle der Reklamation eines Filialeinkaufs kommen Sie am besten mit dem Artikel und dem Kassenbeleg in die entsprechende Sacha-Filiale zurück. Unser/e Mitarbeiter/in wird sich den Artikel ansehen, das Problem beurteilen und sich um eine passende Lösung bemühen. Bei sonstigen Fragen können Sie sich per E-Mail oder telefonisch an unseren Kundenservice wenden.

E-Mail: kundenservice@sachaschuhe.de, Telefon DE: +49 (0) 21 12409044, LUX: +35 (0) 22 7860859

SACHA SUPPORT OFFICE

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Allgemeine Telefonnummer: +31 (0) 13 5952121

SACHA MARKETING DEPARTMENT

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